Отзывы о магазине

Забарна Тетяна , вдячні Вам, за те, що обираєте взуття нашого магазину, завжди раді Вас вітати

Юрий Мышьяков , перевірили інформацію за Вашим замовленням. Вартість взуття у товарно-транспортній накладній сама така, як на сайті і в замовленні. При оплаті післяплатою у відділенні Нової Пошти крім вартості товару пошта бере комісію за послуги оформлення та переказу грошей 2% від вартості товару+20 грн.

Валера Польский , дякуємо, що обираєте наш магазин, завжди раді Вас вітати)

Марченко Анастасия , так, на жаль, поки що відправки здійснюємо лише по Україні. Але ми працюємо над цією можливістю.

Онуфрійчук Артем , так, на жаль іноді виникають невеликі затримки з відправкою. Причиною можуть бути тривоги або відсутність електропостачання. Приносимо вибачення за незручності.

Світлана, добрий день. Серед льодоходів є тільки 36, 37 розміри, які залишилися з минулих колекцій. Нового надходження, на жаль, не очікується. В якості альтернативи пропонуємо звернути увагу на черевики зимові жіночі з глибоким та яскраво вираженим протектором підошви, для забезпечення гарного зчеплення зі слизькою поверхнею.

Анна, добрий день, дуже приємно, що Вам все підійшло, дякуємо за теплі слова і сподіваємося Вас бачити серед наших постійних покупців)

Перепелиця Юлія, дякуємо за Ваш відгук, будемо раді знову Вас вітати в нашому магазині

Титков Дмитрий Владимирович, наші менеджери завжди на зв'язку у робочий час, зазначений на сайті. За вашими замірами Вам був потрібен 45 розмір. Але виявився завеликим, Ви захотіли обміняти взуття на інший розмір. Не зважаючи на те, що у Вас був відсутній чек і товарна упаковка, без яких ми, згідно до закону про захист прав споживачів, можемо не приймати взуття, ми пішли Вам назустріч, бо цінуємо кожного нашого клієнта. Але взуття, яке Ви повернули, було з явними слідами експлуатації, про що свідчать фото , зроблені по факту отримання. Тож ми не могли і не мали права прийняти такий товар і вимушені були повернути його Вам, бо взуття, яке було в експлуатації , не підлягає обміну чи поверненню.

Штиль Любов Михайлівна, дякуємо за відгук, будемо раді вітати Вас знову в нашому магазині)

Тютюнник Вікторія , добрий день. Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Нам шкода, що у Вас залишилося незадовільне враження від спілкування з нашим консультантом. Ми обов'язково проведемо роботу над помилками. Модель, яку Ви замовили , була з минулого зимового сезону, залишалася в 1 розмірі і в кількості 1 пара, тому її пошуки потребували деякого часу. Але по факту на складі, на жаль, був виявлений пересорт. Тому приносимо свої вибачення за незручність і сподіваємося, що в подальшому сервіс і асортимент нашого магазину зможуть Вас повністю задовольнити.